Pasażerowie latający business czy first class mają wiele przywilejów, wśród nich: dostęp do specjalnych poczekalni na lotniskach tak zwanych lounges. Oprócz wygodnych foteli i –  często bardzo wyrafinowanego – poczęstunku, lounges oferują swoim Gościom czekającym na lot np. masaże, pokoje kąpielowe, centra konferencyjne i biblioteki.

W lounge na warszawskim Lotnisku Chopina można przeczytać najświeższe wydania zagranicznych dzienników. Od ponad dwóch lat lounges w Warszawie są klientem serwisu Press on demand.